PMOとは？
はじめに
PM（プロジェクトマネージャー）とPMO(プロジェクトマネジメントオフィス)の違いに関して、
PM（プロジェクトマネージャー）とは、一般的にプロジェクトの総責任者として、プロジェクトの全てを管理し、意思決定と責任を負うポジションです。
PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)とは、プロジェクトのプロジェクトマネジメントの支援を横断的に行う部門や構造システム、役割を指します。
そもそも今までPMOという言葉自体を知らなかったのですが、自分が担当することになったので、感じた事を記載させて頂きます。
PMOの主な役割
一般的なPMOの主な役割
・プロジェクトマネジメント方式の標準化
・プロジェクトマネジメントに関する研修など人材開発
・プロジェクトマネジメント業務の支援
・プロジェクト間のリソースやコストの各種調整
・企業に適応したプロジェクト環境の整備
・その他付随するプロジェクト関連管理業務
※日本PMO協会のサイトから抜粋
私が考えるPMOの役割
・PMのサポート
・プロジェクト情報共有・展開・リマインド
・会議体コーディネーションや進行
・ドキュメント作成・管理サポート（レビュー含む）
・プロジェクト利害関係者（事業運営部署やシステム利用者）との連携を通じた要求（ニーズ）の収集
・プロジェクト利害関係者（事業運営部署やシステム利用者）の満足度向上および維持
そもそも、プロジェクトは発注側と受注側で、その呼び名や役割が変わってくる。
発注側から見るプロジェクト管理と、受注側から見るプロジェクトの体制は異なり、PMOはどちらかというと発注側の体制で、プロジェクトオーナー＞PMがいて、PMの補佐でPMOがいるイメージ。
受注側は、開発責任者（いない場合もあり）＞PM＞PL＞メンバーのような体制構造があり、場合によってはインフラ担当や構成管理担当、QA担当などの体制も構築する。
※受注側でPMOなるポジションは見たことが無い・・・。
今回PMOをやってみて思った事
発注側、受注側ともに、そのプロジェクトを成功させるために、協力してプロジェクトを進行していくが、想定通りにはなかなかいかない事も多くあります。
その中で冷静に客観的な観点で進行を管理し、課題の見える化やタスクの責任者や担当者、また期限を設定しプロジェクトがスムーズに進行するよにする事と、複雑な課題には早急に有識者を参集し解決に尽力する事が重要。
とくに大規模なプロジェクトの場合は、このようなPMOの役割が重要になってくると思います。
そしてやはり、PMOに重要なのがこれまでの経験値と高いコミュニケーション力ではないでしょうか。
簡単ではありますが、本記事が誰かの助けになれば幸いです。
